Відділ оперативного контролю за станом в місті Кременчуцької міськради

сновні завдання та функції:
- Отримання відповідної інформації від підприємств, установ та організацій, не залежно від форм власності.
- Збір достовірної інформації про стан органів і структур життєзабезпечення населення міста.
- Залучення необхідних сил та засобів відповідних служб для відновлення системи життєзабезпечення населення міста.
- Здійснення безпосереднього контакту з населенням та підприємствами міста за допомогою телефонної мережі.
- Реєстрація звернень громадян, ведення їх обліку та аналізу.
- Виконання постійного контролю за вирішенням питань населення міста у сфері житлово-комунальних, транспортних, побутових та інших послуг підприємствами, організаціями, установами, закладами .
- Організація постійного контакту з органами управління з питань надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення.
- Забезпечення своєчасного прийняття, достовірного та термінового доведення сигналів цивільної оборони згідно із затвердженими схемами.
- Оперативне інформування населення про наявний стан життєдіяльності у місті та інформування засобів масової інформації.
- Розгляд листів, скарг, звернень, пропозицій громадян, підприємств, установ і організацій, сприяння у вирішенні порушених питань, ведення їх обліку та звітності в межах повноважень відділу.
- Надання методичної та консультативної допомоги заявникам в межах повноважень.